私は戸田支店で支店長をやらせていただいています松村と申します。
これから私もこのブログに色々書かせていただこうと思います。
何卒宜しくお願いします。
さて、弊社で取り扱っている業務の一つに、『家賃管理』という仕事があります。
毎月各物件の入居者様から家賃を弊社に振り込んでいただき、
各オーナー様にお支払いするという、大変重要な業務です。
弊社は毎月7日の日にオーナー様の口座に振り込ませていただいており、今まで一日も遅れたことはありません。
7日が銀行休行日の場合、その前日までに必ずお支払いしております。
ここ最近は、7日が営業日であっても、5日の日を基準にお支払いしています。
そして毎月、『今月お支払いさせていただいた金額と内容はこの通りです』という『明細書』をお配りしています。
(これはどの不動産屋さんもやっていると思います)
大手の不動産屋さんなどは明細書などの書類は郵送しているところが多いようですが、弊社は(遠方にお住まいのオーナー様ではない限り)直接お届けしています。
ここ数日はその明細書のお届けが私の主な仕事です。
訪問の際、まだまだ若輩者の私に色々なお話しをしていただくオーナー様たちに感謝をし、
『オーナー様や入居者様に喜んでいただくには何をすればいいだろう』と考えて仕事をしている毎日です。
今、世の中は不景気の真っ只中、特に建設・不動産業界は大変厳しい状況です。
そのような状況で生き残ることができる会社とは、どの業界でもそうだと思いますが、本当にお客様にとって『なくてはならない』会社でしょう。
その要素としてはいくつもあると思います。私どもの建設・不動産業界で言えば、
『対応が早い』『最後まできちんと責任を持って仕事をする』『丁寧』『安い』『知識・経験が豊富』そして何より『信用できる』。
皆様が考える『なくてはならない会社』とはどのような会社でしょうか?ご意見をお聞かせいただきたいと思います。(よろしければコメント欄に是非!)
そのような会社になるために私どもはこれからも日々挑戦していきます!
拙い文章で申し訳ありません。これから、仕事のことやプライベートなことなど書かせていただきますのでよろしかったら読んでください。
37歳 妻1人 娘2人の松村でした。
最近のコメント